Abstract :
PT Roda Prima Lancar merupakan perusahaan industri metal
manufacturing yang memproduksi sparepart motor untuk kebutahan produsen
otomotif, saat ini Perusahaan memiliki karyawan lebih 2.500 karyawan. PT
Roda Prima Lancar memiliki konsep sebagai pabrik yang mengutamakan kualitas
produk dengan didukung kualitas tenaga kerja yang terlatih dalam memproduksi
separepart motor yang berkualitas tinggi untuk kenyamanan para pelanggan atau
pengguna. PT Roda Prima Lancar juga memiliki prosedur kerja detail dan tenaga
kerja bagian QC (Quality Control) terlatih dalam rangka menjaga kualitis barang
yang dihasilkan. Pendekatan HEART dan SHEPA mendorong partisipasi aktif semua
pihak untuk mengidentifikasi masalah yang disebabkan oleh human eror dan
selajutnya akan diperbaiki. Faktor manusia merupakan quality control yang sebagai
pemegang kendali mempunyai tanggung jawab yang sangat besar terhadap
keberlangsungan proses produksi, apabila terjalan banyak kelalaian yang dilakukan
oleh quality control maka akan sangan berdampak dengan output hasil produksi, oleh
karena itu penelitian ini betujuan menganalisa factor ? factor dan penyebab
terjadinya human eror, beberapa probabilitas terjadinya kesalahan quality contril
serta solusi perbaikannya untuk meminimalisir terjadinya produk repair yang
disebabkan oleh quality control pada produk Link Assy PT. Roda Prima Lancar.