Pengaruh Inovasi Produk dan Kualitas Produk Terhadap Keunggulan Bersaing Dengan Di Mediasi Kepuasan Konsumen Pada Toko Roti dan Kue Onoy Di Kota Jambi
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Jambi
Author
Vironika, Nur
Subject
HC Economic History and Conditions
Datestamp
2024-03-18 07:44:27
Abstract :
Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (UMKM) berperan penting dalam kegiatan ekonomi karena mendominasi struktur perekomian di Indonesia. Dalam persaingan yang semakin ketat sebuah usaha harus memiliki daya saing yang kuat untuk menciptakan keunggulan bersaing dengan usaha lainnya terutama usaha di bidang kuliner seperti roti dan kue yang ada di Kota Jambi. Banyak faktor yang menentukan keunggulan bersaing salah satunya adalah inovasi produk dan kualitas produk. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalis pengaruh inovasi produk dan kualitas produk terhadap keunggulan bersaing dengan di mediasi kepuasan konsumen pada toko roti dan kue onoy di Kota Jambi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan pendekatan kuantitatif. Metode pengambilan sampel menggunakan teknik sampling purposive. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 80 responden. Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui kuesioner melalui bantuan google form dengan skala likert. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan teknik Structural Equation Model (SEM) dengan menggunakan program SmartPLS (v.4.0.9.9)for windows. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa inovasi produk dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing dengan di mediasi kepuasan konsumen. Kata Kunci : Inovasi Produk, Kualitas produk, Keunggulan Bersaing dan Kepuasan Konsumen
Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (UMKM) berperan penting dalam kegiatan ekonomi karena mendominasi struktur perekomian di Indonesia. Dalam persaingan yang semakin ketat sebuah usaha harus memiliki daya saing yang kuat untuk menciptakan keunggulan bersaing dengan usaha lainnya terutama usaha di bidang kuliner seperti roti dan kue yang ada di Kota Jambi. Banyak faktor yang menentukan keunggulan bersaing salah satunya adalah inovasi produk dan kualitas produk. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalis pengaruh inovasi produk dan kualitas produk terhadap keunggulan bersaing dengan di mediasi kepuasan konsumen pada toko roti dan kue onoy di Kota Jambi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan pendekatan kuantitatif. Metode pengambilan sampel menggunakan teknik sampling purposive. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 80 responden. Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui kuesioner melalui bantuan google form dengan skala likert. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan teknik Structural Equation Model (SEM) dengan menggunakan program SmartPLS (v.4.0.9.9)for windows. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa inovasi produk dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing dengan di mediasi kepuasan konsumen. Kata Kunci : Inovasi Produk, Kualitas produk, Keunggulan Bersaing dan Kepuasan Konsumen
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
