Abstract :
Dalam era globalisasi pemerintah, baik di pusat ataupun daerah dituntut
mampu menjalankan prinsip-prinsip good governance yang menghasilkan kinerja
birokrasi handal, profesional, efisien, produktif serta memberikan pelayanan
prima kepada masyarakat. Beberapa faktor yang mempengaruhi kualitas kinerja
pegawai meliputi kompetensi, kepemimpinan, lingkungan kerja dan motivasi.
Kompetensi, kepemimpinan dan lingkungan kerja merupakan faktor penting untuk
memperoleh kinerja yang baik. Motivasi merupakan faktor yang memiliki
hubungan erat terhadap kinerja, namun tidak begitu terlihat. Oleh karena itu
penulis menggunakan motivasi sebagai variabel intervening dalam penelitian ini.
Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh kompetensi,
kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai melalui motivasi.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, dengan populasi dan sampel
penelitian 98 orang pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kabupaten Banyuwangi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa, secara langsung variabel
kompetensi, kepemimpinan, lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap
motivasi. Variabel kompetensi dan motivasi berpengaruh signifikan terhadap
kinerja pegawai. Sedangkan variabel kepemimpinan dan lingkungan kerja
berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara tidak langsung,
kompetensi, kepemimpinan dan lingkungan kerja berpengaruh tidak signifikan
terhadap kinerja pegawai melalui motivasi pada Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kabupaten Banyuwangi