ANALISIS PENGARUH BRAND PERSONALITY DAN BRAND EXPERIENCE TERHADAP BRAND PREFERENCE YANG BERDAMPAK TERHADAP REPURCHASE INTENTION
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Darma Persada
Author
Della Ari Silvita, Sari
Subject
346.04 Property/Hukum Kepemilikan, Hak Milik Pribadi
Datestamp
2020-07-10 03:42:56
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand personality dan brand experience terhadap repurchase intention melalui brand preference di Starbucks Mall Cipinang Indah. Penelitian ini menggunakan data berupa data primer dyang diperoleh dari penyebaran kuesioner. Jumlah kuesioner sebanyak 200 responden yang merupakan orang yang berkunjung ke Starbucks Mall Cipinang Indah Jakarta Timur dan membeli kembali produk Starbucks minimal 3 kali dalam kurun waktu 1 bulan terakhir dan berada di lokasi saat penelitian sedang berlangsung. Teknik sampel yang digunakan adalah non probability sampling dan cara pengambilan sampelnya dengan menggunakan purposive sampling. Kemudian dilakukan uji analisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dan diolah menggunakan LISREL versi 8.8. Hasil penelitian menunjukan pengaruh brand personality dan brand experience terhadap repurchase intention melalui brand preference di Starbucks Mall Cipinang Indah yaitu positif atau memiliki hubungan yang signifikan. Hal tersebut dilihat dari nilai t (tvalue) yang lebih dari 1,96 (? = 5%) yaitu masing-masing sebesar 10,26 (brand personality terhadap brand preference), 4,57 (brand experience terhadap brand preference), 9,56 (brand preference terhadap repurchase intention), 2,79 (brand personality terhadap repurchase intention), 2,13 (brand experience terhadap repurchase intention). Untuk pengujian pengaruh intervening menggunakan uji Sobel dan diperoleh nilai t lebih besar dari 1,96 (? = 5%) yaitu sebesar 4,48. Hasil tersebut menunjukan bahwa brand preference sebagai variabel intervening memiliki hubungan yang signifikan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand personality dan brand experience terhadap repurchase intention melalui brand preference di Starbucks Mall Cipinang Indah. Penelitian ini menggunakan data berupa data primer dyang diperoleh dari penyebaran kuesioner. Jumlah kuesioner sebanyak 200 responden yang merupakan orang yang berkunjung ke Starbucks Mall Cipinang Indah Jakarta Timur dan membeli kembali produk Starbucks minimal 3 kali dalam kurun waktu 1 bulan terakhir dan berada di lokasi saat penelitian sedang berlangsung. Teknik sampel yang digunakan adalah non probability sampling dan cara pengambilan sampelnya dengan menggunakan purposive sampling. Kemudian dilakukan uji analisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dan diolah menggunakan LISREL versi 8.8. Hasil penelitian menunjukan pengaruh brand personality dan brand experience terhadap repurchase intention melalui brand preference di Starbucks Mall Cipinang Indah yaitu positif atau memiliki hubungan yang signifikan. Hal tersebut dilihat dari nilai t (tvalue) yang lebih dari 1,96 (? = 5%) yaitu masing-masing sebesar 10,26 (brand personality terhadap brand preference), 4,57 (brand experience terhadap brand preference), 9,56 (brand preference terhadap repurchase intention), 2,79 (brand personality terhadap repurchase intention), 2,13 (brand experience terhadap repurchase intention). Untuk pengujian pengaruh intervening menggunakan uji Sobel dan diperoleh nilai t lebih besar dari 1,96 (? = 5%) yaitu sebesar 4,48. Hasil tersebut menunjukan bahwa brand preference sebagai variabel intervening memiliki hubungan yang signifikan.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
