AKUNTABILITAS KINERJA PEGAWAI DALAM
MENINGKATKAN PELAYANAN KEBUTUHAN LANSIA
( Studi Kasus Panti Sosial Tresna Werdha Madago Tentena)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Sintuwu Maroso Poso
Author
Akam, Puput Priska Utari
Subject
HB Economic Theory
Datestamp
2024-01-31 02:54:41
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Akuntabilitas Kinerja Pegawai Dalam Meningkatkan Pelayanan Kebutuhan Lansia di Panti Sosial Tresna Werdha Madago di Tentena. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data melalui : Observasi, Wawancara, Dokumentasi. Populasi yaitu seluruh lansia di Panti Sosial Tresna Werdha Madago di Tentena yang berjumlah 41 orang. Sampel adalah 15 orang lansia yang dipilih berdasrkan lama tinggal di Panti Sosial Tresna Werdha Tentena. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) UPT Panti Sosial Tresna Werdha Madago Di Tentena telah menerapkan sistem akuntabilitas kinerja dengan mekanisme pertanggung jawaban yang cukup baik untuk lansia. Pelayanan kebutuhan lansia di UPT Pelayanan Sosial Tresna Werdha Di Tentena didasarkan pada Standar Teknis Pelayanan yang ada pada PERMENSOS RI No.5 Tahun 2018 tentang standar nasional rehabilitasi sosial lanjut usia. (2) Dalam Akuntabilitas pelayanan kebutuhan lanjut usia di UPT Panti Sosial Tresna Werdha Madago Tentena yaitu masih kurang maksimal seperti adanya keluhan dari sebagian lansia seperti ketika mengambil makanan diharuskan untuk mengambil sendiri, serta kurangnya kepekaan pegawai terhadap lansia dalam merangkul lansia untuk berbincang bersama dan tidak hanya duduk berkelompok dengan sesama pegawai.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Akuntabilitas Kinerja Pegawai Dalam Meningkatkan Pelayanan Kebutuhan Lansia di Panti Sosial Tresna Werdha Madago di Tentena. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data melalui : Observasi, Wawancara, Dokumentasi. Populasi yaitu seluruh lansia di Panti Sosial Tresna Werdha Madago di Tentena yang berjumlah 41 orang. Sampel adalah 15 orang lansia yang dipilih berdasrkan lama tinggal di Panti Sosial Tresna Werdha Tentena. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) UPT Panti Sosial Tresna Werdha Madago Di Tentena telah menerapkan sistem akuntabilitas kinerja dengan mekanisme pertanggung jawaban yang cukup baik untuk lansia. Pelayanan kebutuhan lansia di UPT Pelayanan Sosial Tresna Werdha Di Tentena didasarkan pada Standar Teknis Pelayanan yang ada pada PERMENSOS RI No.5 Tahun 2018 tentang standar nasional rehabilitasi sosial lanjut usia. (2) Dalam Akuntabilitas pelayanan kebutuhan lanjut usia di UPT Panti Sosial Tresna Werdha Madago Tentena yaitu masih kurang maksimal seperti adanya keluhan dari sebagian lansia seperti ketika mengambil makanan diharuskan untuk mengambil sendiri, serta kurangnya kepekaan pegawai terhadap lansia dalam merangkul lansia untuk berbincang bersama dan tidak hanya duduk berkelompok dengan sesama pegawai.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
