Analisis Persepsi Kebermanfaatan dan Persepsi Kepuasan terhadap Penggunaan E-Filing di Kota Batam
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Fitriadi, Fitriadi
Subject
657.661 Akuntansi Publik, Akuntansi Pemerintah, Akuntansi Pemerintahan
Datestamp
2024-06-10 06:44:43
Abstract :
E-filing merupakan prosedur penyampaian SPT Tahunan lewat online melalui laman penyedia layanan SPT elektronik. Pemerintah membuat sistem E-filing demi mempermudah Direktorat Jenderal Pajak dalam mengurus pajak. Wajib Pajak bisa menggunakannya untuk menyampaikan SPT Tahunan melalui online tanpa datang ke kantor pelayanan. Namun, masih banyak Wajib Pajak yang belum memanfaatkan layanan E-filing karena masih banyak yang kesulitan menggunakan sistem komputer dalam menyampaikan SPT Tahunan melalui E-filing. Hal ini disebabkan karena belum optimalnya pemberitahuan atau sosialisasi kepada wajib pajak tentang E-filing. Tujuan dari penelitian berikut untuk memahami pengaruh persepsi wajib pajak orang pribadi pada mereka yang melaporkan SPT Tahunan di Kota Batam. Sampel penelitian 100 responden yang didapat dengan menggunakan metode simple random sampling, slovin. Kuesioner adalah metode pengumpulan data dalam penelitian ini, menggunakan skala Likert untuk mencatat tanggapan responden. Analisis statistik deskriptif, pengujian kualitas data, pengujian asumsi klasik, pengujian pengaruh, dan pengujian hipotesis adalah analisis data yang digunakan penelitian ini. Menurut temuan penelitian, kebermanfaatan E-filing yang dirasakan memiliki dampak besar pada pemanfaatannya; nilai signifikannya adalah 0,000 < 0,05. Dengan nilai signifikansi 0,002 < 0,05 persepsi kepuasan memiliki pengaruh yang cukup besar terhadap penggunaan E-filing di Kota Batam baik persepsi manfaat maupun persepsi kepuasan memiliki pengaruh.
E-filing merupakan prosedur penyampaian SPT Tahunan lewat online melalui laman penyedia layanan SPT elektronik. Pemerintah membuat sistem E-filing demi mempermudah Direktorat Jenderal Pajak dalam mengurus pajak. Wajib Pajak bisa menggunakannya untuk menyampaikan SPT Tahunan melalui online tanpa datang ke kantor pelayanan. Namun, masih banyak Wajib Pajak yang belum memanfaatkan layanan E-filing karena masih banyak yang kesulitan menggunakan sistem komputer dalam menyampaikan SPT Tahunan melalui E-filing. Hal ini disebabkan karena belum optimalnya pemberitahuan atau sosialisasi kepada wajib pajak tentang E-filing. Tujuan dari penelitian berikut untuk memahami pengaruh persepsi wajib pajak orang pribadi pada mereka yang melaporkan SPT Tahunan di Kota Batam. Sampel penelitian 100 responden yang didapat dengan menggunakan metode simple random sampling, slovin. Kuesioner adalah metode pengumpulan data dalam penelitian ini, menggunakan skala Likert untuk mencatat tanggapan responden. Analisis statistik deskriptif, pengujian kualitas data, pengujian asumsi klasik, pengujian pengaruh, dan pengujian hipotesis adalah analisis data yang digunakan penelitian ini. Menurut temuan penelitian, kebermanfaatan E-filing yang dirasakan memiliki dampak besar pada pemanfaatannya; nilai signifikannya adalah 0,000 < 0,05. Dengan nilai signifikansi 0,002 < 0,05 persepsi kepuasan memiliki pengaruh yang cukup besar terhadap penggunaan E-filing di Kota Batam baik persepsi manfaat maupun persepsi kepuasan memiliki pengaruh.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
