Efektivitas E-Samsat terhadap Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Batam
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Manullang, Sonti Octaviani
Subject
651 Layanan Kantor
Datestamp
2024-12-04 08:06:34
Abstract :
Peraturan Presiden Nomor 5 Tahun 2015 Tentang Penyelenggaraan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Kendaraan Bermotor Pasal 22 Huruf (1) Ayat (1). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana efektivitas E-Samsat terhadap pembayaran pajak kendaraan bermotor di Kota Batam dan faktor yang mempengaruhi Efektivitas E-Samsat. Data memperlihatkan adanya masalah seperti meningkatnya jumlah kendaraan bermotor akan tetapi jumlah penerimaan pajak menurun, kurangnya kesadaran membayar pajak, dan minimnya antusias masyarakat menggunakan transaksi E?Samsat. Metode penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif dengan menggunakan teknik pengumpulan data wawancara, dokumentasi dan observasi. Sumber data penelitian ini terdiri dari data primer dan data sekunder yakni Informan berasal dari Badan Pendapatan Daerah Provinsi Kepri dan masyarakat yaitu wajib pajak pengguna E-Samsat. Hasil yang didapatkan dari penelitian ini bahwa efektivitas E-Samsat dapat dikatakan cukup efektif akan tetapi masih ada yang perlu diperbaiki yakni sampai pada tahap proses pengesahan STNK. Hal ini dapat ditemukan pada teori indikator Steers dalam Sutrisno, seperti produksi, efisiensi, kepuasan, dan faktor yang mempengaruhi seperti karakteristik organisasi, karakteristik lingkungan, karakteristik karyawan, serta kebijakan dan praktik manajemen.
Peraturan Presiden Nomor 5 Tahun 2015 Tentang Penyelenggaraan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Kendaraan Bermotor Pasal 22 Huruf (1) Ayat (1). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana efektivitas E-Samsat terhadap pembayaran pajak kendaraan bermotor di Kota Batam dan faktor yang mempengaruhi Efektivitas E-Samsat. Data memperlihatkan adanya masalah seperti meningkatnya jumlah kendaraan bermotor akan tetapi jumlah penerimaan pajak menurun, kurangnya kesadaran membayar pajak, dan minimnya antusias masyarakat menggunakan transaksi E?Samsat. Metode penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif dengan menggunakan teknik pengumpulan data wawancara, dokumentasi dan observasi. Sumber data penelitian ini terdiri dari data primer dan data sekunder yakni Informan berasal dari Badan Pendapatan Daerah Provinsi Kepri dan masyarakat yaitu wajib pajak pengguna E-Samsat. Hasil yang didapatkan dari penelitian ini bahwa efektivitas E-Samsat dapat dikatakan cukup efektif akan tetapi masih ada yang perlu diperbaiki yakni sampai pada tahap proses pengesahan STNK. Hal ini dapat ditemukan pada teori indikator Steers dalam Sutrisno, seperti produksi, efisiensi, kepuasan, dan faktor yang mempengaruhi seperti karakteristik organisasi, karakteristik lingkungan, karakteristik karyawan, serta kebijakan dan praktik manajemen.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
