Pengukuran Tingkat Kematangan Tata Kelola Teknologi Informasi (IT Governance) Menggunakan Framework Cobit 4.1 (Studi Kasus Pt Duta Computer)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Suhelmi, Suhelmi
Subject
005.268 Pemrograman untuk Sistem Operasi Tertentu
Datestamp
2023-08-23 08:21:57
Abstract :
Pengukuran tingkat kematangan tata kelola teknologi informasi di PT. Duta Computer yang diukur dengan menggunakan Maturity Level pada Framework COBIT 4.1. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menghasilkan tingkat kematangan proses IT di perusahaan sehingga mampu mengembangkan layanan produk yang baik dan memberikan masukan demi perbaikan pengelolaan TI sejalan dengan tujuan perusahaan yang akan datang. Dalam penelitian ini menggunakan Framework COBIT 4.1 dengan fokus pada Perspektif Pelanggan dari Tujuan Bisnis khususnya Penawaran Produk dan Jasa Yang Kompetetif yang memuat 7 (tujuh) Core IT Process yaitu Mendefinisikan Arsitektur Informasi (PO2), Merancang Struktur Organisasi Teknologi Informasi (PO4), Mempertimbangkan Investasi TI (PO5), Mengembangkan Sumber Daya Manusia (PO7), Memperoleh dan Memelihara Infrastruktur TI (AI3), Memenuhi Sumber Daya TI (AI5), dan Mengidentifikasikan dan Mengalokasikan Biaya (DS6). Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dimana peneliti mengumpulkan informasi tentang kondisi yang ada dan sedang berlangsung mulai dari observasi, wawancara, studi pustaka dan pengumpulan data menggunakan kuesioner maturity level. Hasil secara keseluruhan Tata kelola TI pada PT. Duta Computer memperoleh tingkat kematangan rata-rata 2.86 (Repeatable). Terdapat 1 Business Goals, 2 IT Goals, 7 IT Process, dan 44 Control Objectives yang harus diperhatikan. PT. Duta Computer terdapat 3 (tiga) proses TI berada pada level Defined, dan 4 (empat) proses yang berada pada level 2 Repeatable But Intuitive
Pengukuran tingkat kematangan tata kelola teknologi informasi di PT. Duta Computer yang diukur dengan menggunakan Maturity Level pada Framework COBIT 4.1. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menghasilkan tingkat kematangan proses IT di perusahaan sehingga mampu mengembangkan layanan produk yang baik dan memberikan masukan demi perbaikan pengelolaan TI sejalan dengan tujuan perusahaan yang akan datang. Dalam penelitian ini menggunakan Framework COBIT 4.1 dengan fokus pada Perspektif Pelanggan dari Tujuan Bisnis khususnya Penawaran Produk dan Jasa Yang Kompetetif yang memuat 7 (tujuh) Core IT Process yaitu Mendefinisikan Arsitektur Informasi (PO2), Merancang Struktur Organisasi Teknologi Informasi (PO4), Mempertimbangkan Investasi TI (PO5), Mengembangkan Sumber Daya Manusia (PO7), Memperoleh dan Memelihara Infrastruktur TI (AI3), Memenuhi Sumber Daya TI (AI5), dan Mengidentifikasikan dan Mengalokasikan Biaya (DS6). Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dimana peneliti mengumpulkan informasi tentang kondisi yang ada dan sedang berlangsung mulai dari observasi, wawancara, studi pustaka dan pengumpulan data menggunakan kuesioner maturity level. Hasil secara keseluruhan Tata kelola TI pada PT. Duta Computer memperoleh tingkat kematangan rata-rata 2.86 (Repeatable). Terdapat 1 Business Goals, 2 IT Goals, 7 IT Process, dan 44 Control Objectives yang harus diperhatikan. PT. Duta Computer terdapat 3 (tiga) proses TI berada pada level Defined, dan 4 (empat) proses yang berada pada level 2 Repeatable But Intuitive
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
