Analisis Website Forum Jual Beli Kaskus.Com (FJB) Menggunakan Metode Webqual 4.0 Study Kasus di Kota Batam
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Sianipar, Tukko Martunas
Subject
004.678 Internet
Datestamp
2023-08-24 05:13:23
Abstract :
Kaskus forum jual beli diadakan sebagai wadah untuk mempasilitasi transaksi jual beli yang unik dengan dinamikanya. Masyarakat Kota Batam memanfaatkan website Kaskus sebagai tempat untuk mendapatkan informasi tentang produk, harga dan kualitas produk yang akan dibeli maupun di jual. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh kualitas pemgguna, kualitas informasi dan kualitas interaksi terhadap kepuasan pengguna. Dalam penellitian ini menggunakan Analisis Deskriptif, Anlisis Regresi Berganda, Uji Rsquare, Uji T dan Uji F. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan terdapat pengaruuh yang signifikan antara variable independen dan variable dependen secara parsial dan simultan. Berarti dapat disimpulkan bahwa kualitas pengguna, kualitas informasi dan kualitas interaksi berpengaruh secra parsial dan simultan terhadap kepuasan pengguna website kaskus fjb Kota Batam.
Kaskus forum jual beli diadakan sebagai wadah untuk mempasilitasi transaksi jual beli yang unik dengan dinamikanya. Masyarakat Kota Batam memanfaatkan website Kaskus sebagai tempat untuk mendapatkan informasi tentang produk, harga dan kualitas produk yang akan dibeli maupun di jual. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh kualitas pemgguna, kualitas informasi dan kualitas interaksi terhadap kepuasan pengguna. Dalam penellitian ini menggunakan Analisis Deskriptif, Anlisis Regresi Berganda, Uji Rsquare, Uji T dan Uji F. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan terdapat pengaruuh yang signifikan antara variable independen dan variable dependen secara parsial dan simultan. Berarti dapat disimpulkan bahwa kualitas pengguna, kualitas informasi dan kualitas interaksi berpengaruh secra parsial dan simultan terhadap kepuasan pengguna website kaskus fjb Kota Batam.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
