Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Mobil Mazda pada PT Majesty Auto Dinamika
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Hendry, Deddy
Subject
658.4036 Manajemen Pengambilan Keputusan
Datestamp
2023-09-22 03:17:32
Abstract :
Tingkat persaingan dunia usaha di Indonesia sangat ketat, karena setiap perusahaan senantiasa berusaha untuk dapat meningkatkan pangsa pasar dan meraih konsumen baru. Perusahaan harus dapat menentukan strategi pemasaran yang tepat agar usahanya dapat bertahan dan memenangi persaingan sehingga tujuan dari perusahaan tersebut dapat tercapai. Pada dasarnya semakin banyak pesaing maka semakin banyak pula pilihan bagi pelanggan untuk dapat memilih produk yang sesuai dengan harapannya. Sehingga konsekuensi dari perubahan tersebut adalah pelanggan menjadi lebih cermat dan pintar menghadapi setiap produk yang diluncurkan, indikator pada variabel kualitas produk yaitu kinerja, daya tahan, kesesuaian dengan spesifikasi, fitur, reliabilitas, estetika, kesan kualitas, indikator pada variabel citra merek yaitu citra perusahaan, citra produk, citra pemakai, dan indikator pada variabel keputusan pembelian yaitu kebutuhan dan keinginan akan suatu produk, keinginan mencoba, kemantapan akan kualitas suatu produk, keputusan pembelian ulang, Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang berada di perusahaan Majesty Auto Dinamika sebesar 150 orang. Sampel penelitian adalah 109 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Purposive Sampling, dengan menggunakan rumus Slovin. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner. Hasil uji t menunjukkan bahwa nilai kualitas produk thitung > dari ttabel dan nilai signifikan < 0,05 berarti kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai citra merek thitung > dari ttabel dan nilai signifikan < 0,05 berarti citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, Sedangkan hasil Uji F menunjukkan nilai diperoleh nilai Fhitung > Ftabel dan probabilitas (sig) sebesar < 0,05. Jadi secara simultan variabel kualitas produk, dan citra merek berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian.
Tingkat persaingan dunia usaha di Indonesia sangat ketat, karena setiap perusahaan senantiasa berusaha untuk dapat meningkatkan pangsa pasar dan meraih konsumen baru. Perusahaan harus dapat menentukan strategi pemasaran yang tepat agar usahanya dapat bertahan dan memenangi persaingan sehingga tujuan dari perusahaan tersebut dapat tercapai. Pada dasarnya semakin banyak pesaing maka semakin banyak pula pilihan bagi pelanggan untuk dapat memilih produk yang sesuai dengan harapannya. Sehingga konsekuensi dari perubahan tersebut adalah pelanggan menjadi lebih cermat dan pintar menghadapi setiap produk yang diluncurkan, indikator pada variabel kualitas produk yaitu kinerja, daya tahan, kesesuaian dengan spesifikasi, fitur, reliabilitas, estetika, kesan kualitas, indikator pada variabel citra merek yaitu citra perusahaan, citra produk, citra pemakai, dan indikator pada variabel keputusan pembelian yaitu kebutuhan dan keinginan akan suatu produk, keinginan mencoba, kemantapan akan kualitas suatu produk, keputusan pembelian ulang, Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang berada di perusahaan Majesty Auto Dinamika sebesar 150 orang. Sampel penelitian adalah 109 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Purposive Sampling, dengan menggunakan rumus Slovin. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner. Hasil uji t menunjukkan bahwa nilai kualitas produk thitung > dari ttabel dan nilai signifikan < 0,05 berarti kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai citra merek thitung > dari ttabel dan nilai signifikan < 0,05 berarti citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, Sedangkan hasil Uji F menunjukkan nilai diperoleh nilai Fhitung > Ftabel dan probabilitas (sig) sebesar < 0,05. Jadi secara simultan variabel kualitas produk, dan citra merek berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
