Abstract :
Meningkatnya persaingan dalam pasar global dan harapan pelanggan yang sangat
tinggi terhadap mutu produk, mendorong perusahaan manufaktur maupun
perusahaan jasa untuk mampu menghasilkan produk yang bermutu. PT Infineon
Technologies Batam merupakan perusahaan salah satu perusahaan yang
memproduksi komponen integrated circuit (IC). Namun didalam proses produksi
masih ditemukan cacat yang bervariasi. Oleh karena itu, perlu dilakukan
penelitian mengidentifikasi jenis cacat yang sering muncul pada produk IC DSO
PACKAGE pada PT Infineon Technologies Batam. Selain itu, penelitian ini juga
bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor terjadinya penyebab cacat pada
produk IC DSO PACKAGE pada PT Infineon Technologies batam. Berdasarkan
hasil pengolahan data menggunakan Statistical Quality Control yaitu pareto
diagram ditemukan 12 penyebab cacat pada produk IC DSO PACKAGE yang
teridentifikasi yaitu Chip Casing, Contamination On Package, Scratches On
Package, Illegible Marking, Discoloration, Metal Flitter, Contamination On
Lead, Scratches On Marking, Mold Flashes, Mold Debris, Bend Lead,
Coplanarity. Dari 12 defect tersebut, defect coplanarity jenis defect tertinggi
dengan persentase 41,15% dan jenis defect mold debris merupakan cacat terendah
dengan persentase 0,14%. Selain itu, berdasarkan hasil pengolahan data
menggunakan peta kendali P tidak terdapat data proporsi yang keluar dari batas
kontrol. Berdasarkan kondisi tersebut diketahui penyebab dari defect yang terjadi
adalah manusia, material, mesin, dan metode kerja.