Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Online Shop Lazada di Kota Batam
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Sitepu, Rinaldo
Subject
658.81 Manajemen Pemasaran
Datestamp
2024-07-26 06:48:45
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian Lazada online Store di Batam data dikumpulkan melalui kuesioner dengan total responden 204. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian keputusan. Uji t kualitas produk (X1) diperoleh 11,778 > t tabel 1,972 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Artinya kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Sehingga hipotesis pertama dapat diterima. Uji t pada citra merek (X2) diperoleh 14,670 > t tabel 1,972 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Artinya brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Maka hipotesis kedua dapat diterima. Berdasarkan penelitian, terdapat keterkaitan antara kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian toko online Lazada. Hal ini mengandung arti bahwa terdapat peranan penting kualitas produk, citra merek terhadap keputusan pembelian.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian Lazada online Store di Batam data dikumpulkan melalui kuesioner dengan total responden 204. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian keputusan. Uji t kualitas produk (X1) diperoleh 11,778 > t tabel 1,972 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Artinya kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Sehingga hipotesis pertama dapat diterima. Uji t pada citra merek (X2) diperoleh 14,670 > t tabel 1,972 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Artinya brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Maka hipotesis kedua dapat diterima. Berdasarkan penelitian, terdapat keterkaitan antara kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian toko online Lazada. Hal ini mengandung arti bahwa terdapat peranan penting kualitas produk, citra merek terhadap keputusan pembelian.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
