Abstract :
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh antara variabel digital
marketing dan electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian produk
skincare skintific di Batam. Teknik penentuan besar sample menggunakan rumus
Jacob Cohen karena jumlah sampel tidak diketahui maka jumlah responden dalam
penelitian ini adalah 204 responden. Data diolah menggunakan SPSS versi 25.
Analisis metode yang digunakan ialah uji statistik deskriptif, uji validitas dan uji
reliabilitas, uji asumsi klasik, uji pengaruh, uji hipotesis dengan hasil penelitian
linear berganda variabel digital marketing yang menghasilkan hubungan positif
dengan keputusan pembelian sebesar 39,2%. Sedangkan variabel electronic word
of mouth menghasilkan hubungan yang positif dengan keputusan pembelian sebesar
26,4%. Dengan nilai koefisien determinasi (R2
) menunjukan bahwa 87,4%
keputusan pembelian produk Skintific dapat dijelasakan oleh variabel digital
marketing dan electronic word of mouth. Hasil lain yang menunjukan bahwa digital
marketing dan Electronic word of mouth secara parsial berpengrauh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian produk skincre skintific serta digital
marketing dan elecronic word of mouth secara simultan berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian produk skincare skkintifik berdasarkan
hasil uji anova dengan nilai f hitung > f tabel dan sig < 0,05. Artinya terdapat peran
yang penting untuk digital marketing dan electronic word of mouth terhadap
keputusan pembelian baik secara parsial maupun simultan.