Pengaruh Citra Merek, Electronic Word Of Mouth, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Produk Marina di Kota Batam
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Desmirasari, Resa
Subject
658.4036 Manajemen Pengambilan Keputusan
Datestamp
2024-05-14 05:22:16
Abstract :
Di antara merek-merek perawatan kulit inovatif yang diciptakan khusus untuk kulit Asia, Tempo Scan Pacific Tbk menjadi salah satu perusahaan yang memproduksi produk perawatan kulit merek Marina. Marina kini telah menjadi produk yang menarik bagi konsumen dari semua jenis kelamin dan generasi yang memiliki memiliki tekstur yang lembut dan aroma yang menyenangkan berkat formulasi yang terinspirasi dari kekayaan alam. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang bertujuan untung mengetahui pengaruh citra merek, electronic word of mouth, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen di Kota Batam. Data dalam penelitian ini dikumpulkan menggunakan teknik survei melalui Google form yang disebarkan kepada pengguna Marina hand&body lotion dengan sampel dalam penelitian ini sebanyak 204 responden. Analisis data menggunakan teknik regresi linear berganda untuk mengukur sejauh mana variabel independen berpengaruh terhadap variabel dependen menggunakan SPSS 25. Hasil menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan signifikansi 0,000<0,05. Electronic word of mouth berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan signifikansi 0,009<0,05. Kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan signifikansi 0,000<0,05. Hasil dari analisis varians (ANOVA) menunjukkan bahwa nilai Fhitung lebih besar dari nilai Ftabel yaitu 208,863 > 2,65, menunjukkan bahwa citra merek, electronic word of mouth, dan kualitas produk semuanya memiliki pengaruh simultan terhadap keputusan pembelian konsumen di Kota Batam.
Di antara merek-merek perawatan kulit inovatif yang diciptakan khusus untuk kulit Asia, Tempo Scan Pacific Tbk menjadi salah satu perusahaan yang memproduksi produk perawatan kulit merek Marina. Marina kini telah menjadi produk yang menarik bagi konsumen dari semua jenis kelamin dan generasi yang memiliki memiliki tekstur yang lembut dan aroma yang menyenangkan berkat formulasi yang terinspirasi dari kekayaan alam. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang bertujuan untung mengetahui pengaruh citra merek, electronic word of mouth, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen di Kota Batam. Data dalam penelitian ini dikumpulkan menggunakan teknik survei melalui Google form yang disebarkan kepada pengguna Marina hand&body lotion dengan sampel dalam penelitian ini sebanyak 204 responden. Analisis data menggunakan teknik regresi linear berganda untuk mengukur sejauh mana variabel independen berpengaruh terhadap variabel dependen menggunakan SPSS 25. Hasil menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan signifikansi 0,000<0,05. Electronic word of mouth berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan signifikansi 0,009<0,05. Kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan signifikansi 0,000<0,05. Hasil dari analisis varians (ANOVA) menunjukkan bahwa nilai Fhitung lebih besar dari nilai Ftabel yaitu 208,863 > 2,65, menunjukkan bahwa citra merek, electronic word of mouth, dan kualitas produk semuanya memiliki pengaruh simultan terhadap keputusan pembelian konsumen di Kota Batam.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
